Meu celular (Moto G 1ª geração) sempre conectou no wifi de casa normalmente (modem net humax), do nada ele desconectou e quando tenta conectar de novo aparece "obtendo endereço de ip" e em seguida "falha na configuração de ip". Como resolver esse problema?

perguntou Dec 12 '15 às 11:26

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fernandap
11

Olá @fernandap, bem vinda ao fórum!

Se as outras coisas que usam wifi na sua rede não funcionam, pode reiniciar seu roteador e ver se conecta após isso

se não saiu do lugar, escolha as conexões wifi no seu aparelho, e na sua, selecione e clique em esquecer, e tente se conectar novamente.

Se não sair do lugar, terá que acessar o modem roteador e testar a configuração, envolvendo até ajuda do seu provedor caso não saiba como fazer isso.

att

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respondeu Dec 12 '15 às 11:42

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marcmira ♦
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pergunta feita: Dec 12 '15 às 11:26

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última alteração: Dec 12 '15 às 11:42