Comprei um mouse USB e comecei a usá-lo quando ligo ele a luz acende e ocorre tudo normalmente mas a seta do mouse não se mexe, comprei outro mouse e aconteceu a mesma coisa (Windows 10 Samsung)

perguntou Dec 18 '15 às 12:36

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Haruka
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editou Jun 03 '16 às 14:19

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annakellenbull ♦♦
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Se o Windows 10 foi instalado por você, melhor instalar todos drives do site da Samsung: http://www.samsung.com/br/support/category/pcperipheralsprinter/notebooknetbook/

Verifica no "Gerenciador de Dispositivos" se existe algum dispositivo não reconhecido:

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respondeu Dec 18 '15 às 14:28

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spicy_question
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Puxa da tomada ou desliga do carregador. Tentei de tudo, desligar, reiniciar, restaurar e não funcionou. Aguem me deu a dica de puxar ele da tomada ou esgotar toda a energia forçando um desligamento abrupto e por uma razão desconhecida ele voltou a funcionar quando liguei novamente.

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respondeu Jul 29 '16 às 10:18

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walee
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pergunta feita: Dec 18 '15 às 12:36

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última alteração: Jul 29 '16 às 10:18