lucasielo
Membro
Como usar toda internet do meu plano?
Perguntou 9 anos atrás
Tenho um plano de 10 MB, porém em todos os testes que faço não chega a 2 MB de download e nem a 1 MB de upload.
Tenho modem e roteador, fazendo os teste tanto o modem diretamente no computador, quanto na rede wi-fi, a velocidade continua a mesma.
Contudo na minha operadora estão dizendo que está chegando os 10 MB de download e de upload, a atendente me disse para procurar um técnico que possa fazer o serviço, pois o problema está no meu pc.
Alguém poderia me dizer qual seria esse problema? Não havia escutado que meu computador poderia limitar a velocidade da internet. Obrigado.
Respostas
lucasielo
Membro
9 anos atrás
Sim, já fiz pelo smartphone e até coloquei o cabo em um notebook, a velocidade continua a mesma
callazzans
Moderador
9 anos atrás
Já fez o teste de velocidade por outro dispositivo? Smartphone por exemplo.