A Atendente da TIM falou que não basta bloquear os dados móveis, pois todos celulares 4G acessam sempre a internet.

Para evitar as cobranças de Internet, é precio desabilitar o 4G, senão continuará a cobrança de acesso à internet.

Quase todas operadoras cobram taxas diárias, semanais ou mensais por um simples acesso, e lotam de reclamações os órgãos de defesa do consumidor.

Isso realmente é verdade?
Como desabilitar o 4G no celular?

perguntou Jan 12 '16 às 20:32

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Deepouter
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editou Jun 27 '16 às 19:30

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luciana_cardoso ♦♦
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Atendente fala muita bobagem, isso é conversa. Tenho dois com 4G, desligou os dados móveis ele não acessa. Existem sim algumas configurações nas roms das operadoras, como a da Claro por exemplo, quando você reinicia o Android, ele simplesmente ativa os dados moveis, o que muitas vezes gera a cobrança pelo acesso.

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respondeu Jan 12 '16 às 20:54

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callazzans ♦
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Pior que era uma atendente especial, que atende as reclamações da ANATEL.

Concordo contigo, mas por via das duvidas deixei habilitado somente a rede GSM. Será que vou perder algum recurso além da internet móvel?

Deepouter's gravatar image Deepouter (Jan 12 '16 às 21:08)

Sabemos que o pessoal que nos atende tem no máximo um treinamento, conhecimento técnico quase zero. Além dos dados móveis, acho que nada. A ROM do seu aparelho é de operadora?

callazzans's gravatar image callazzans ♦ (Jan 12 '16 às 21:30)

Sim, veio configurado para TIM, mas desabilitei todos aplicativos deles, quando começou a cobrar internet mesmo com os dados moveis desabilitado.

Deepouter's gravatar image Deepouter (Jan 12 '16 às 22:59)

Não tem correlação, meu aparelho tem 4g e ao desabiitar os dados móveis não perco meu crédito nem sou cobrado a mais.

Uso a vivo de operadora, nas tive tim e o atendimento deles e ruim demais.

Att

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respondeu Jan 12 '16 às 23:34

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marcmira ♦
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Olá, @deepouter, como vai?

Em primeiro lugar, é importante saber quais são as diferenças entre o 3G e o 4G efetivamente. Para isso, indico essa matéria do TechTudo, que parece dar conta de algumas das suas dúvidas:

  • Qual a diferença entre 3G e 4G?

http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2011/06/qual-diferenca-da-rede-3g-para-4g.html

Sobre os apps, é importante saber que alguns aplicativos usam, de fato, a internet quase a todo tempo, em segundo plano, como e-mails, alguns serviços automáticos e coisas do tipo. Então, saber como desativar alguns programas temporariamente pode ser útil, por isso deixo aqui o link de tutorial.

Mas se você quiser uma medida mais radical e economizar totalmente a internet quando não estiver usando, aconselho a você a ligar/desligar o plano de dados completamente. Isso vai economizar bastante internet, mas pode não ser muito prático. De qualquer forma, encontrei um tutorial no TechTudo para você saber como fazer isso:

Se você quer economizar a internet, seja 3G ou 4G, você pode ver dicas. Vou deixar alguns links para você:

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respondeu Jun 27 '16 às 19:41

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luciana_cardoso ♦♦
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A atendente não falou nenhuma bobagem, tive esse problema, já a tempos atrás, na época que estava com um iphone 5s e fui procurar na internet o que estava ocorrendo, e encontrei esse post que explica o que acontece, só desabilitando o 4G é que não é cobrado

https://macmagazine.com.br/2015/07/07/denuncia-as-operadoras-brasileiras-e-suas-cobrancas-indevidas-de-dados/

No fim do ano passado (2016) comprei um Moto G4 plus e tive o mesmo problema, novamente tive que desabilitar a rede 4g para não ser cobrado a internet quando não à habilitava, quando quero usar os dados móveis mudo para 4g novamente para ter uma conexão mais rápida.

Acredito que em todos os celular android o caminho pra habilitar/desabilitar o 4g seja parecido: menu>configurações>conexões/redes móveis> tipo de rede preferencial deixar 3g.

Espero poder ajudar.

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respondeu May 24 '17 às 11:41

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pamellazambon
1

o 4g ira de fato acarrerar em maior consumo de energia, nao necessariamente de dados. mas muitos app no celular nirmalmente trabalham em segundo plano, estes sim sao os viloes num sistena de dados.

tem usar o app p android no caso chamado Firewall NoRoot e vc vera quais apps estao pedindo acesso a rede qdo ativado.

e simples e pratico e gratis veja no GooglePlay

sorte

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respondeu May 24 '17 às 11:46

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emailx45
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última alteração: May 24 '17 às 11:46