Gabi
Membro
O que fazer quando a tela do tablet Samsung liga, mas fica preta?
Perguntou 9 anos atrás
Resolvido
Meu tablet Samsung liga, mas dá tela preta. Da pra ouvir o tablet ligando, mas a tela fica preta, o que pode ter acontecido, ele nao caiu, acabou a bateria completamente, pus pra carregar e ficou assim
Respostas
natascha
Membro
5 anos atrás
Gente, primeiro: tentem uma reinicialização forçada. O meu tablet Samsung Galaxy Tab A de 2016 não ligava mais, liguei pra Samsung e me indicaram o seguinte:
1) Pressionar tecla liga/desliga por 15 segundos.
2) Pressionar tecla volume pra baixo mais tecla liga e desliga por 7 segundos.
3) (ligar direto na tomada)
4) (ver se começa a carregar)
5) Deixar carregar, ou, se tiver carga, já ligar com a tecla liga e desliga.
Era uma "atualização" que necessitava de reinicialização forçada. ¬¬
Caso não dê certo, liguem pra Samsung: 4004 0000

TechTudo Admin
Especialista
3 anos atrás
Oi, @Gabi
Você tentou fazer o que o pessoal recomendou? Conta pra gente se deu certo!
phaxf
Membro
6 anos atrás
Bereba_SP, comigo depois de descarregar ele ficou piscando com o logo da bateria carregando.. Resolvi trocando o carregador original por um paralelo e destravou, depois voltei a usar o carregador original para completar a carga. Espero que sirva para os próximos, boa sorte :)
PriscilaFrazao
Membro
7 anos atrás
Como vai seguir esse passo a passo se não dá pra ver nada na tela?
usburhewsngybjiqaoew
Membro
7 anos atrás
Estou com esse mesmo problema... o que faço resetei maia n teve jeito... ajuda por favor!
Obr
Bereba_SP
Membro
9 anos atrás
Dê um hard reset para apagar tudo e voltar para a configuração de fábrica, deve ser algum bug.
1. Desligue o aparelho
Pressione simultâneamente os Botões Volume Acima + Botão Ligar
Quando aparelho começar a ligar, libere Botão ligar e continue pressionando: Volume Acima + Botão Home
Selecione wipe/data factory reset e confirme com Botão Home
Escolha Yes — delete all user data e confirme com Botão Home
Escolha reboot system now e confirme com Botão Home
7.Pronto, seu tablet foi completamente Resetado