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Tenho um Samsung Ativ 9 faz um mês, e, aparentemente do nada apareceu uma faixa branca no canto esquerdo da tela, estática, ocupando quase metade da mesma, com uma mancha preta e linhas coloridas nela. Não consigo por uma foto aqui no fórum, mas gostaria de saber se, só por dizer, se alguém sabe o que é, se tem conserto, se há como trocar a tela ou vale mais à pena adquirir um novo (sendo que comprei-o faz apenas um mês)? Se alguém achar que sabe me ajudar de algum jeito, posso enviar uma foto por SMS/WhatsApp, se for o caso. Grato desde já, abraços.

perguntou Jan 19 '16 às 01:46

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vitordefense
1111

editou Sep 26 '16 às 16:07

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viviwerneck ♦♦
222428834

Existe um cabo Flat que liga a base à tela, que só dá defeito depois de muito uso.

Mas como seu notebook é novo, deve ser um defeito na montagem, que encaixou mal o cabo flat dando mal contato, fechando e abrindo um pouco a parte de cima deve modificar a imagem.

Se abrir perde a garantia, então tem que entregar na assistência autorizada!

Veja a tela de um notebook com problema no cabo flat:

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respondeu Jan 19 '16 às 02:37

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spicy_question
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editou Jan 19 '16 às 02:40

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pergunta feita: Jan 19 '16 às 01:46

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última alteração: Sep 26 '16 às 16:07