Bom dia pessoal,

Ontem estava escutando rádio FM no meu LG G3 e do nada deu zumbido alto. Desconectei o fone e, ao desbloquear o celular, o mesmo travou.

Tive que retirar a bateria e quando tentei ligar novamente me apareceu a seguinte mensagem de erro:

Error message:

DemiGod Crash Handler : Kernel Crash! :

Press key to choose Dload Mode/Reboot 1)Volume Up: Dload Mode. 2) Volume Down: Reboot.

If you choose Dload Mode, Please do following action. 1)Dload Mode. Please connect USB 2) Get the ram dump image using QCT's Memory Debug App

Kernel panic - not syncing: Attempted to kill init! exitcode=0x00000000b

O que posso fazer para recuperar o celular e fazer ele funcionar novamente para conseguir pegar os dados que tinha nele antes de fazer um reset de fabrica?

Já fiz várias vezes o procedimento de clicar o botão "volume down" e as vezes o celular liga mas depois de 1 minuto ele reinicia novamente.

Aguardo receber em breve algum comentário.

Obrgiado

perguntou Jan 29 '16 às 11:40

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marcielhf2016
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editou Jul 18 '16 às 19:34

luciana_cardoso's gravatar image

luciana_cardoso ♦♦
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Olá, bom dia!

Você conseguiu resolver seu problema?

Estou com o mesmo problema e não sei o que fazer.

Desde já agradeço!

Fabio%20Leal's gravatar image Fabio Leal (May 03 '16 às 09:14)

Olá,

É um erro no hardware. Sugiro que procure uma assistência técnica para resolver o problema.

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respondeu Jul 18 '16 às 19:38

luciana_cardoso's gravatar image

luciana_cardoso ♦♦
3238442.1k

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pergunta feita: Jan 29 '16 às 11:40

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última alteração: Jul 18 '16 às 19:38