Boa tarde, após uma restauração feita no meu notebook meu mouse parou de funcionar, o cursor fica travado no meio da tela, porem se eu conecto pelo aplicativo mouse remote pelo meu android eu consigo mexer, ja testei dois mouses USB e não funcionou alguém pode me dar um help ? Agradeço desde já.

Meu note dell, windows 10 - 32 bits .

perguntou Jan 31 '16 às 17:38

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MrCheis
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editou Sep 30 '16 às 13:37

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viviwerneck ♦♦
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Vê no Gerenciador de dispositivos se algum está dando erro e instala o driver, fica no Painel de Controle:

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respondeu Jan 31 '16 às 18:12

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spicy_question
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Já olhei ai já aparece vários com a plaquinha amarela, ja tentei atualizar esses drivers mas da erro na instalação, ja tentei desinstalar pra tentar reparar , mas quando reinicio ele volta com a plaquinha amarela.

MrCheis's gravatar image MrCheis (Jan 31 '16 às 18:30)

Tem que baixar os drives do site do fabricante do notebook, de acordo com seu modelo, começa instalando o chipset, sem ele nada funciona direito!

spicy_question's gravatar image spicy_question (Jan 31 '16 às 18:41)

Obrigado, vou tentar aqui . Qualquer coisa informo .

MrCheis's gravatar image MrCheis (Feb 01 '16 às 03:06)

me deram a informação de talvez o problema ser no plugin , pois antes da restauração eu usava configurações do windows 7 , ai sera que não tem suporte pro meu mouse ?

MrCheis's gravatar image MrCheis (Feb 01 '16 às 03:10)

Consegui arrumar cara, faltava o chipset mesmo , Muitissimo obrigado =)))

MrCheis's gravatar image MrCheis (Feb 01 '16 às 03:36)
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pergunta feita: Jan 31 '16 às 17:38

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última alteração: Sep 30 '16 às 13:37