Faz umas duas semanas que meu celular (SONY, M4 Aqua, menos de 2 meses de uso), e o celular da minha irmã (Mororola, MotoG 3ª Geração, tempo de uso igual o meu), começaram a ter problemas de conexão exclusivamente no WIFI de casa.

Conseguimos enviar e receber mensagens no whatsapp normalmente, mas não conseguimos mais enviar nem receber fotos/vídeos/áudios. No instagram, facebook e outros aplicativos, as informações também não carregam mais por completo (pra variar, só carregam textos, e não carregam imagens nem vídeos) Esse problema começou faz pouco tempo, e praticamente no meu e no celular da minha irmã ao mesmo tempo.

Conseguimos acessar o wifi sem problemas por notebooks, e nossos pais usam o sistema IOS normalmente com o Wifi de casa. Além disso, hoje fizemos um teste com um aparelho Android (da marca BLU), e ele também conseguiu enviar fotos pelo whatsapp.

Resetei meu celular e de nada adiantou. Liguei pra NET pra ver se eles poderiam pelo menos dar alguma luz, e nada.

Nosso roteador é ARRIS, TG862 Usamos NET (Combo - não sei a relevância dessa info).

PS: Pra ajudar na confusão, o celular da minha irmã parece ter humor próprio. Não funciona 98% das vezes, e outras 2%, por alguns minutos, consegue carregar imagens e vídeos. PS2: Tiveram 2 casos em que recebemos visita em casa, e quando elas logam no Chrome, aparece virus logo na primeira página. (Também não sei o quanto isso pode estar relacionado à esse problema.)

perguntou Feb 01 '16 às 17:05

biixtaak's gravatar image

biixtaak
111

Seja o primeiro a responder a esta pergunta!
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×4,585
×2,183
×1,381
×992
×858
×341
×186
×70

pergunta feita: Feb 01 '16 às 17:05

pergunta lida: 1,342 vezes

última alteração: Feb 01 '16 às 17:05