Me ajudem por favor, fui atualizar o notebook pra o Windows 8.1 e deu um erro q note não liga mais, fica com uma mensagem dizendo "ocorreu um problema seu PC precisa ser reiniciado, estamos coletando algumas informações sobre o erro, em seguida reiniciamos pra você." Fica nessa mensagem alternando pra tela preta com símbolo do Windows e a marca do PC . Oq faço? me ajudem!

perguntou Feb 06 '16 às 16:57

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cledson
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editou Oct 31 '16 às 14:56

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annakellenbull ♦♦
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Up Me ajumdem pessoa dependo do PC pra trabalho e ta parado .

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respondeu Feb 07 '16 às 13:18

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cledson
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pergunta feita: Feb 06 '16 às 16:57

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última alteração: Oct 31 '16 às 14:56