Ligo o PC, carrega a tela de início do Windows e depois vai na tela em questão. (Segue link da imagem) http://i63.tinypic.com/295xs1g.jpg Aguardo ajuda. Grato!

perguntou Feb 06 '16 às 21:12

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leolara27
11

Se não me engano e um plugin de antivírus que está rodando procurando alguma infecção antes de iniciar por completo o seu windows.

Estando indisponível algum comando para sair ou parecer que esta travado nao respondendo a nada ( um teste simples que pode fazer e apertar o capslock repetidas vezes, se o sistema responde o led no teclado acende e apaga), te sobra reiniciar o computador.

ayy

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respondeu Feb 06 '16 às 21:28

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
36356330.2k

Na verdade é no notebook, desculpa deste detalhe. Fica nesta tela e n sai. Não aparece a seta do mouse e tentei alguns comandos como alt f4, ctrl shift del, mas n acontece nada.

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respondeu Feb 06 '16 às 21:53

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leolara27
11

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pergunta feita: Feb 06 '16 às 21:12

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última alteração: Feb 06 '16 às 21:53