Olá, não sou muito entendido em celular.

Comprei um Moto X Play de 32 GB. Fui trocar o chip, utilizando o processo indicado pela Motorola, ou seja, com a chave, e eles sairam arranhados.

Não dei importancia, comprei chips novos e o celular não funcionou.

Fui na assistencia tecnica e eles me disseram que a placa mae (na parte que tem os dentinhos que reconhecem os chips) estava danificada e que a garantia não cobria o conserto por ser dano causado por mau uso, negligencia.

Contudo, reparei que um dos meus chips, o da OI, não ficava preso na bandeja, ao contrário do da TIM. Ou seja, se virasse a bandeja de chip de cabeça para baixo, o chip da OI simplesmente caia.

Esse chip solto dentro do celular, quando eu fui abrir a bandeja, pode ter causado o dano na placa mãe? Essa seria uma falha no telefone?

Desde já, agradeço a cooperação.

perguntou Feb 06 '16 às 21:54

tiagorvg's gravatar image

tiagorvg
1126

editou Nov 28 '16 às 19:20

luciana_cardoso's gravatar image

luciana_cardoso ♦♦
3238442.1k

acho que seu carnaval sera dificil pensando a respeito do aparelho, se sentou a chave no aparelho e arranhou o chip, o atrito chip | slot pode ter danificado o aparelho, e pode ser caracterizado como mau uso.

se um chip ficou solto se movimentando dentro do aparelho, vai saber o que aconteceu.

vai ter que levar numa outra assistencia tecnica e ver o que fazem para te ajudar.

boa sorte e nos atualize de seu caso.

link permanente

respondeu Feb 06 '16 às 22:01

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
36356430.5k

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×2,874
×1,778
×1,014
×233
×233
×136
×61
×18
×15
×10
×7

pergunta feita: Feb 06 '16 às 21:54

pergunta lida: 1,556 vezes

última alteração: Nov 28 '16 às 19:20