Boa tarde, galera

Tenho um Moto X 2ª geração XT1097. Ele sofreu uma queda que danificou sua tela e, logo após, esteve um tempo inoperante (sem ligar). Recentemente, tentei carrega-lo. A luz verde acendeu e, logo depois, parou. O smartphone vibrou e se pude sentir uma leve vibração quando acionei o botão de power. Alguém tem uma sugestão do que possa ser o problema?

Desde já, agradeço.

perguntou Feb 18 '16 às 13:18

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re2016
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editou Nov 28 '16 às 19:12

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luciana_cardoso ♦♦
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Oi, @re2016

Tente fazer forçar uma reinicialização no celular pressionando os botões "Liga/desliga" e "Abaixar volume".

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respondeu Nov 28 '16 às 19:17

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luciana_cardoso ♦♦
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pergunta feita: Feb 18 '16 às 13:18

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última alteração: Nov 28 '16 às 19:17