EdenilsonSlota
Membro
Placa Mãe Bloqueada
Perguntou 9 anos atrás
Há 3 dias atrás resolvi realizar a troca da bateria, removi a mesma do computador para checar dados da mesma para adquirir no mercado. Quando reconectei a mesma o computador aparece como bloqueado na função Intel Anti-Theft e seguinte mensagem em tela preta antes de inicialização aparece:
Intel anti theft technology system lock due to: platform attack detected
Time left to enter password: (o tempo fica diminuindo).
Please one of the following for platform recovery:
1 user password
2 server token password
one of the above options to proced...
-
Unlock with Norton anti-theft http://goo.gl/gccEGPlatform ID: 000057CB
Intel anti-theft technology service provider Id: 15000.
Não instalei nenhuma tecnologia da Norton, a mesma veio instalada da fabrica CCE.
ja removi o HD e mesmo assim ela permanece Bloquiada
ja resetei bios e continua bloquiada
Respostas

Deepouter
Membro
9 anos atrás
Tenta retirar a bateria da placa mãe por uns 15 minutos.
Pode também ligar para o Suporte da CCE para ver se eles tem a solução:
São Paulo (11)3304-6654 e demais localidades 0800 883 7023.