Há uns três mesês me mudei de país, não sei se foi isso que causou de eu não conseguir entrar em nenhum dos meus 3 e-mails, porém minha mãe e meus irmãos entram no deles tranquilamente. Quando eu tento entrar aparece a mensagem dizendo que vão enviar um código para meu outro e-mail ou para meu número, só que o e-mail também está bloqueado e meu número perdi porque meu celular foi roubado. Então eles me dão a opção de responder umas perguntas para liberar o meu e-mail, só que o e-mail que eu quero entrar eu tilizava ha 3 anos atrás, não lembro dos e-mails que enviei ou pastas que criei ou nada disso, então eles negaram que a conta seria minha! Preciso muito entrar na minha conta, pois tenho dados muitos importantes lá. Porfavor me ajudem! Isso acontece com meus três e-mails. Desde já, obg.

perguntou Feb 23 '16 às 16:56

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alexy
2121

bom dia para eles negarem que a conta é tua, você deve estar respondendo em desacordo com as informações registradas. o e-mail re recuperação está bloqueado? o jeito é recuperar o chip, liga na operadora e explica o que aconteceu e tenta o mesmo numero, ai voce vai pela opção de codigo por mensagem

abç

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respondeu Feb 24 '16 às 08:47

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Andre Plataformainfo
1

editou Feb 24 '16 às 09:43

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marcmira ♦
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André,não é permitido divulgar seu site pessoal nas respostas como uma assinatura, pode colocar no seu perfil.

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Att

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 24 '16 às 09:45)
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pergunta feita: Feb 23 '16 às 16:56

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última alteração: Feb 24 '16 às 09:45