Bom dia, estou com um problema com meu notebook, eu utilizo normalmente a internet via Wifi nele, mas de um dia pro outro a conexão simplesmente começou a cair. Eu ate consigo usar, as vezes ate por horas seguidas, mas de repente o navegador para e aparece que estou com acesso limitado. Depois ela volta e fica nesse vai e vem. Apesar disso a internet funciona normalmente nos celular aqui, o problema nao é com a internet ou modem, mas parece ser exclusivamente com o notebook, se alguem souber por favor me ajude, obrigado!!

perguntou Feb 28 '16 às 13:05

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jonycaiel
1111

Olá,

Pode ser algum erro de DNS, você consegue diagnosticar pelo software Event Viewer. Para solucionar problema de DNS entre em contato com o suporte técnico de sua provedora de serviços.

Sempre vale observar os drives, então baixe o programa Driver Booster 3 que detecta novas atualizações. (O programa é gratis e possui uma versão paga, você também consegue encontrar facilmente um serial key dele online, pois a empresa os disponibiliza de brinde na web).

Para se certificar de que o problema não é com o Modem e para ver se o problema não está na placa do wifi, utilize a placa de rede offboard do seu notebook (conecte com cabo) para ver se funciona. Caso funcione, vá em uma assistência técnica de sua confiança com o notebook e o modem para ambos serem analisados.

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respondeu Feb 28 '16 às 16:53

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PedroRoyagon
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pergunta feita: Feb 28 '16 às 13:05

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última alteração: Feb 28 '16 às 16:53