mgssas
Membro
Como recuperar minha conta do Instagram? Qual provedor de e-mail começa com a letra E?
Perguntou 9 anos atrás
Resolvido
Pessoal, como posso recuperar minha senha do Instagram? Há muito tempo não uso a conta do instagram que criei. Mas hoje resolvi voltar e ele dá a senha errada. Eu cadastrei meu e-mail do gmail, mas ele diz que redirecionou o e-mail de recuperação para um provedor que começa com a letra "E" (m**************s@e******.com). Mas que raios de "e" é esse que ele inventou? Como resolver isso? Alguém já teve esse erro? Já achei pessoas na net como mesmo problema, mas sem resposta também.
Respostas

TechTudo Admin
Especialista
4 anos atrás
Oi, @mgssas!
Pra saber se sua conta foi hackeada, sugiro que você dê uma olhadinha nesse link que pode te ajudar: https://www.techtudo.com.br/noticias/2020/09/como-recuperar-instagram-hackeado-saiba-identificar-golpes-e-o-que-fazer.ghtml
Espero que dê certo :D

spicy
Membro
6 anos atrás
Como acontece muitas contas invadidas (hackeadas), empresas de internet passaram a controlar melhor as alteração de senhas e informações de recuperação da conta como e-mails e telefone.
Muitas empresas só trocam a senha se for confirmada a troca pelo o e-mail principal, e as mudanças de e-mails e telefone, que são usados para recuperar a posse conta, não são alteradas imediatamente para dar tempo para o verdadeiro dono recuperar sua conta.
Veja se resolve seguindo este artigo do G1:
http://g1.globo.com/tecnologia/blog/tira-duvidas-de-tecnologia/post/instagram-minha-conta-foi-hackeada-como-recupera-la.html
Mrodling
Membro
6 anos atrás
Não consigo recuperar a senha do meu instagram.
Olha a mensagem que aparece!
Para proteger sua conta, enviaremos um código de segurança para verificar sua identidade.
“ Email: b*******6@d*****.com “
Que provedor é esse?
Paulo55
Membro
6 anos atrás
Ola
Tambem estou com o mesmo problema. Ja tive esse problema antes e consegui entrar na minha conta e trocar minha senha. Agora está de novo. Aparece a foto de uma pessoa (mulher ) que não sou eu. Quando entrei vi que ha tinham postados diversas fotos e texto. Andei pesquisado os textos e as fotos postadas e vi que eram da Rússia. Agora estou tendo de novo o mesmo problema e aparece o seguinte email para redefinição que não é o que foi por mim cadastrado: "Obrigado! Verifique p*******a@e*****.com para obter um link para redefinir sua senha. "
JaqSergio
Membro
7 anos atrás
Estou com o mesmo problema, vocês conseguiram resolver e acessar a conta do Instagram ?
dedeitomaz
Membro
7 anos atrás
Olá, tive este mesmo problema. Tenho contrato social que comprova a autoria da conta. Como faço para resolver?
thais teixeira
Membro
9 anos atrás
Genteee é @example.com
fgemeas_2017
Membro
9 anos atrás
Eu estou passando pelo mesmo caso.
Instagram: Obrigado! Confira (f**************a@e******.com) para obter o link de redefinição de senha. só que o email que eu cadastrei e da outlook.com eu abrir uma solicitação https://help.instagram.com/368191326593075/?ref=hc_fnav Avisando que a minha conta foi invadida o INSTAGRAM respondeu com esse email :
(Olá, agradecemos por entrar em contato conosco. Precisamos confirmar sua identidade para que possamos ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta. Sem a confirmação de que você é o proprietário desta conta, não é possível garantir que estamos ajudando a pessoa certa.
Responda a este email com uma cópia digitalizada de qualquer um destes documentos:
-Alvará de funcionamento local (emitido por sua cidade, estado etc.)
-Declaração de impostos
-Contrato social
-Artigos de incorporação
-Conta de serviços públicos
Depois de recebermos um dos documentos listados acima, analisaremos o status da sua conta.
Para ver dicas sobre o login, acesse a nossa Central de Ajuda:https://help.instagram.com/374546259294234/?ref=crAtenciosamente,)
Infelizmente eu não possuo nem um tipo desses documentos, então não vou consegui recupera minha conta mais :(
juliana_dapra
Membro
9 anos atrás
como vocês fizeram para entrar em contato com o instagram? tenho uma amiga que está com o mesmo problema! alguém já conseguiu algum tipo de solução?
brunnabosi
Membro
9 anos atrás
mgssas... Depois de muitas tentativas ontem, enviei um e-mail para a Central de Ajuda do Instagram https://help.instagram.com/368191326593075/?ref=hc_fnav e hoje de manhã eles me enviaram um e-mail para eu redefinir senha e e-mail...
Resultado: Consegui recuperar minha conta!!!