Oi gente, me ajuda por favor!! Em 2013, ganhei um Acer Aspire E1-532-2674 de natal com o windows 8, e logo em janeiro ele simplesmente nao ligava mais. Não levamos na garantia pois havia sido comprado em outro estado e a taxa sairia alta e etc. Ficou um bom tempo parado, e no ano passado, no final do ano, tive condições de levar o notebook num tecnico e o mesmo relatou que era problema no HD e simplesmente trocou. Após uma semana, o mesmo: o computador desligava sozinho do nada. Foi assim umas 3 vezes. Até que agora, o tecnico diz ter trocado até a placa-mãe do computador, e logo na primeira semana o HD fazia barulhos pra funcionar e ao ligar fazia um "bip" e novamente aparecia um aviso na central de ações do windows, relatando problema no disco rigido, mas ao verificar nas propriedades do disco, nenhum erro era relatado. Consegui resolver o problema por um tempo, mas agora ele liga por alguns minutos, depois aparece uma tela azul dizendo que houve um problema com o PC e então surge a tela de boot. Já tentei de tudo: verificar por virus, nada é encontrado; Usar apenas sobre mesas para nao superaquecer o notebook; Limpar o HD; Verificar e otimizar o disco rigido; tentei até mesmo reformatar e instalar o windows 7, mas na hora da instalação, diz que meu pc apresenta problemas e então desliga. Se puderem me ajudar em o que fazer e tudo mais.. Obrigada desde ja!

perguntou Mar 11 '16 às 03:42

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juuhaq2016
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editou Sep 02 '16 às 16:39

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annakellenbull ♦♦
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Boas

Essas avarias poderão ter várias vertentes, vamos por partes. Alguns testes que poderá realizar. O ideal seria testar com outro HDD, se tiver essa Hipótese...

1º Retire o HDD, ligue a máquina, deixe estar assim uns minutos e verifique se assim se mantém instável. 2º Remova os módulos de memória efectuo uma limpeza com borracha nos contatos, alterne os módulos entre slots e inicie a máquina com um módulo de cada vez. 3º Se não possuir mais nenhum HDD, mas se conseguir manter a máquina ligada alguns minutos, instale este aplicativo e verifique a saúde do HDD.

http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html

Por agora iremos ficar por aqui, até sabermos os resultados.

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respondeu Mar 11 '16 às 06:19

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PPK2
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pergunta feita: Mar 11 '16 às 03:42

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última alteração: Sep 02 '16 às 16:39