Após atualizar o AMD Catalyst o window 10 travou completamente, o Internet Explorer não funciona, não consigo acessar o painel de controle e nem desligar o note corretamente, apenas clicando ctrl+alt+F4. Por favor, preciso de orientação para desinstalar a versão atual. Obrigada, Elaine

perguntou Mar 15 '16 às 13:19

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elainealvares
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editou Aug 17 '16 às 20:04

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annakellenbull ♦♦
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Você vai ter que usar o DVD ou Pendriver de instalação do Windows 10, para entrar no modo de segurança.

Este tutorial do Techtudo ensina como entrar no modo de segurança com o windows funcionando, mas a partir do passo 4 coincide com o seu caso, que está iniciando pelo DVD ou Pendriver de instalação:

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/08/como-iniciar-o-windows-10-em-modo-de-seguranca.html

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respondeu Mar 15 '16 às 15:10

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spicy_question
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pergunta feita: Mar 15 '16 às 13:19

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última alteração: Aug 17 '16 às 20:04