Tenho um notebook da Samsung, windowns 10, e emprestei ele por algumas semanas para o meu irmão, quando ele o devolveu o teclado parecia não funcionar, exceto na tela de login, para colocar a senha. Tentando usar descobri que se eu manter a tecla pressionada por uns 2 segundos, ela funciona (Bom, pelo menos as letras). Depois eu conectei um teclado usb no notebook e ele apresentou o mesmo comportamento do teclado do próprio notebook... Eu poderia levar na autorizada, mas gostaria de resolver em casa mesmo sem burocracia ou perda de tempo. Sou leiga, fiz umas pesquisas e vi pessoas falando de drivers e atualizações, mas não sei mexer com isso. Desde já, agradeço a leitura e paciência, alguém pode me ajudar?

Não sei se isso é necessário, mas o modelo é: Notebook ATIV Book 2 Intel Core 4 i5 8GB 1TB LED 15,6 W8.1 - Samsung

Ps: usei o teclado virtual

perguntou Mar 21 '16 às 11:04

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gracekarine
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pergunta feita: Mar 21 '16 às 11:04

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última alteração: Mar 21 '16 às 11:04