Estou com um problema chato no Windows 7. Minha máquina é nova, 64 bits, processador i5 com 16 memória.

Todas as vezes que ligo a máquina, ela começa baixar 214 atualizações. Depois de um determinado tempo (longo), surge a mensagem de que não foi feita a atualização e que não devo desligar pois está fazendo a reversão. Já aconteceu várias vezes.

Fui tentar atualizar o drive da placa de vídeo e parou em 2MB. Tentei instalar o Java, obrigatório para o programa do Imposto de Renda, e não completa, dá erro antes dos 718KB do Java se completarem.

Quem pode me ajudar?

perguntou Mar 21 '16 às 14:14

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editou Sep 09 '16 às 19:12

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As atualizações muitas vezes possuem dependências, ex.: para a instalação da atualização B é preciso que a atualização A esteja instalada, quando ocorre algum problema, o Windows reverte essas atualizações, no painel de controle, você consegue ver qual atualização está dando falha, pode tentar baixa-la separadamente e fazer a instalação autônoma para resolução do problema.

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respondeu Mar 23 '16 às 14:31

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pergunta feita: Mar 21 '16 às 14:14

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última alteração: Sep 09 '16 às 19:12