Olá amigos, tudo bem?

Uma amiga não consegue mais se cadastrar no Facebook com uma conta nova.

A rede social diz que já existe outra conta associada ao número de telefone dela.

A solução, segundo o Facebook, é redefinir a senha e trocar o celular da conta.

Mas, não funciona. O que podemos fazer?

perguntou Mar 22 '16 às 15:45

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melissacs ♦♦
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editou Nov 25 '16 às 19:21

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annakellenbull ♦♦
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Afinal esta outra conta não é sua?

A sugestão do Facebook, é que você troque a senha desta conta já existente usando o celular. De posse da nova senha entre na conta e altere o numero do celular cadastrado.

Mas se você já sabe a senha desta outra conta, basta trocar o numero do telefone cadastrado, a mudança pode demorar a fazer efeito.

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respondeu Mar 22 '16 às 17:01

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spicy_question
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editou Mar 22 '16 às 17:12

E tentar cadastrar uma nova conta com um e-mail?

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respondeu Mar 22 '16 às 16:22

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Sanah
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pergunta feita: Mar 22 '16 às 15:45

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última alteração: Nov 25 '16 às 19:21