Botão home do Moto G 2 não funciona. Alguém aqui tem Motorola Moto G2? Eu acho que apertei sem querer em algo E o botão home do smartphone (aquela bolinha) Não está voltando pra tela principal. Já mudei de usuário e no usuário convidado o tal botao funciona normal, só não funciona no usuário principal. Já tentei restaurar as configurações de fábrica do celular também mas não consegui porque o botao "restaurar configurações de fábrica" fica inativo. Alguém pode me ajudar a reverter isso? |
Consegui resolver... Era um tipo de vírus que estava fazendo isso... Consegui restaurar os padrões de fábrica manualmente pelo botão ligar e pelos botões de volume, tem uns sites que explicam direitinho como fazer esse procedimento manualmente! Só te aconselho salvar em um computador os arquivos que não quiser perder! |
Galera, conforme a @larissa3000 relatou, restaurar o celular para as configurações de fábrica resolveu o problema dela. Se vocês quiserem testar, esse tutorial ensina o passo a passo: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/08/como-restaurar-configuracoes-de-fabrica-no-android.html No modo manual é assim, usando o botão de volume e power: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/03/moto-g-travando-veja-como-formatar-e-resetar-o-smartphone-motorola.html Não esqueçam de fazer um backup e salvar todos os seus dados antes. Esse procedimento apaga tudo do celular! |
Estou com o mesmo problema , você conseguiu resolver ? Ou não ! Se sim , em diga como! |
boa tarde ola pessoal eu tbm estou com esse tipo de problema, mas ja tentei resetar de fabrica mas o icone fica inoperante não tem como selecionar, tentei tbm pelo boot power = volume mas qndo aciono recovery a segunta tela fica o robo do android e a msm nenhuma opção, ou seja ele não me da opçao nenhuma. alguem pode me ajudar obrigado. |
apos uma atuaização ontem 01.10.16 nao consigo usar meu moto g primeira geraçao por mais de 2 minutos trava tudo e fica tea preta, entao restaurei configuraçao de fabrica, porem não deixa habiitar wifi ficou inativo botao CONECTAR o que faço por favor. |
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pergunta feita: Mar 24 '16 às 08:19
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última alteração: Oct 02 '16 às 16:02