Galera, é o seguinte: faz um tempo que meu celular atualizou pro Android 6.0 e, até então, ele tava funcionando normal sem problema nenhum. Há uns 4 dias atrás ele começou a dar problema no Wi-Fi. O smartphone não acha outras redes mesmo que elas estejam fortes e perto, ele está sempre procurando e só funciona com a Internet da minha casa e, mesmo assim, só se eu ficar basicamente do lado do roteador. Alguém me ajuda pelo amor de Deus!

perguntou Apr 01 '16 às 10:37

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brunosvieira
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editou Jul 21 '16 às 12:38

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Carolina_Oliveira ♦♦
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Segundo o site da Motorola o problema pode ser solucionado assim:

Não é possível conectar-se à Internet

Tente um URL ou endereço de Website diferente. Desconecte-se e tente conectar-se à rede novamente. Insira senha correta (código WEP-WAP/WPA). Se estiver conectado através de um ponto de acesso Wi-Fi comercial, como da Borders ou Starbucks, recomendamos que renove a concessão do DHCP do ponto de acesso. Desconecte a energia do roteador e desligue o telefone. Conecte novamente o roteador primeiro, em seguida aguarde 1 minuto para ligar o telefone.

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respondeu Jul 21 '16 às 12:40

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pergunta feita: Apr 01 '16 às 10:37

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última alteração: Jul 21 '16 às 12:40