Minha mãe comprou um Lumia 730 Dual Chip. Estava tudo bem até que veio uma atualização do Windows 10 (no computador). Essa atualização fez eu ficar sem internet por dois dias. Não pegava o PC, o meu Android nem o Windows Phone.

Formatei o computador, fiz vários processos e nada. Consegui reverter mudando o IPv4 do computador para 4.2.2.2 // 4.2.2.4. Com isso, a internet no computador e no Android voltou, mas a do Windows Phone não.

Faz uns cinco meses que está assim. o Lumia 730 só tem pegado em outras redes wireless. Já restaurei o Windows Phone duas vezes e nada. Já mudei canal do roteador, DNS, Proxy e não funcionou.

Alguém enfrentou esse mesmo problema? Resolveu?

perguntou Apr 02 '16 às 11:05

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VicGus
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editou Sep 22 '16 às 17:38

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luciana_cardoso ♦♦
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Vicgus a atualização é feita no programa do Windows 10 e não no roteador,uma coisa não tem nada a ver com a outra.Voce experimentou resetar o roteador .O reset normalmente fica na parte de trás num pequeno orifício.

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respondeu Apr 02 '16 às 12:27

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seiji2016
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pergunta feita: Apr 02 '16 às 11:05

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última alteração: Sep 22 '16 às 17:38