Gente por favor me ajudem... Pois bem o que aconteceu foi o seguinte: O pc funcionava normalmente até eu desligar no outro dia eu liguei e apareceu a tela do BIOS achei estranho mas como estava aparentemente tudo bem salvei e sair. quando o windows 10 iniciou ele estava sem funcionar o teclado e tbm mostrou que estava sem conexão com a internet. achei que era apenas problema de encaixe e percebi que a luz que ascende no cabo de rede estava desligada. nem mouse nem a luz do cabo ascederam depois que eu reconectei, como estava um tempinho sem limpar o pc resolvi abrir e limpar liguei novamente o teclado funcionou e agora o mouse não, a luz de rede ascendeu mas não conecta testei o cabo em um outro pc e conecta normalmente, tentei resolver por partes primeiramente o mouse tentei pelo gerenciador de dispositivos e nada. o do cabo só encontrei algo relacionado a trocar o cabo e tal mas ele esta funcionando perfeitamente em outro pc. alguém sabe a solução? Assim já tentei restauração do sistema e tbm não funcionou. me ajudem desde já agradeço a atenção!

perguntou Apr 06 '16 às 10:42

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Wiliams Jr
2321

provavelmente não é cabo físico o problema, e com outro mouse, testou?

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respondeu Apr 06 '16 às 10:47

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marcmira ♦
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pergunta feita: Apr 06 '16 às 10:42

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última alteração: Apr 06 '16 às 10:47