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Aparelho celular nao pega apenas operadora TIM! Por favor me ajudem

Perguntou 9 anos atrás

Pessoal estou com um aparelho novo Galaxy A3 Duos, ele pega todas as operadoras menos a da TIM, ja corri atraz de tudo e de outros chips e nao achei solução, o atendimento dos caras e fraco demais para informar algo sobre bloqueio de aparelho e simplesmente dizem que e defeito no aparelho
Funcionou 1 semana ai parou.
Ja troquei de chip, é o segundo que compro e ainda nada, os chips funcionam tudo normal, acredito que se fosse o aparelho as outras operadoras ou qualquer chip nao funcionariam correto? tem como um celular queimar apenas pra uma operadora?
Acredito que pode ter algo com o aparelho e a operadora.
oque quero saber é realmente isso, se é um problema de Hardware, o software eu ja tentei reinstalar, ja reinstalei a rom nao resolveu também.
Estou bem desanimado quanto a isso, obrigado.

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Respostas

cleumedes

Membro

5 anos atrás

Uma pergunta , este aparelho foi comprado no Brasil ? Pergunto porque recentemente comprei um aparelho da marca BLU no exterior e chegando no Brasil ele não funcionou com o chip da TIM, mas funciou com o chip da VIVO. Acabei mudando de operadora, para a VIVO, por cuasa disto . De qualquer modo, fui pesquisar e descobri que o problema poderia ser a frequência da operadora TIM ! Em Brasilia a frequência da TIM é de 700Mhz e da VIVO 850Mhz e isto poderia justificar o problema . Segundo a especificação do aparelho, ele funciona com GSM Quad Band (850/900/1800/1900) . Ou seja, a frequencia da TIM, de 700 Mhz está fora das frequências que o aparelho reconhece.

marcmira

marcmira

Membro

5 anos atrás

Meu celular ta do mesmo jeito. Pega todas as operadora. Menos a tim. Fica assim: nao registrado na rede.

callazzans

Moderador

9 anos atrás

Testou o chip em outro aparelho? Funciona? Se sim, tem 99% de chances do problema está no seu smartphone, troca.

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