Minha Internet está caindo de 10 em 10 minutos. Ela cai e volta rapidamente, questão de 1 minutos ou menos, mas o problema é que eu jogo e o server fica caindo.

Achei que fosse problema no jogo, mas meus amigos não observar essa falha.

Quando dá tempo eu abro rapidamente qualquer página na Internet para ver se é a rede mesmo. Algumas vezes não dá tempo e ela já volta.

O teste de velocidade está normal. Não consigo entra em contato com minha empresa de Internet então estou procurando soluções por aqui.

Meu roteador é TP-Link, uso fibra otica 20mb e Windows 10.

perguntou Apr 28 '16 às 12:36

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anymoraes09
11

editou May 30 '16 às 11:34

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annakellenbull ♦♦
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Uma vez tive um problema parecido com esse, mas foi com o wifi.Tudo que eu conectava nele não ficava mais de 10 minutos conectado, e logo a internet caia, e só voltava quando eu tirava o roteador da energia e o conectava novamente.Resolvi esse problema levando meu roteador até meu provedor e pedindo que o reconfigurassem e após isso não tive mais problemas.

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respondeu Apr 28 '16 às 16:47

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Edu Bonfim
2221

Este tipo de problema geralmente é configurações de canal do seu roteador. Se o seu roteador está por exemplo no canal 11 e o do seu vizinho também, o 2 ficam dando conflito.

Mude o canal e tente de novo.

Dê uma lida no link abaixo

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/10/como-trocar-o-canal-da-sua-rede-wi-fi-evitando-interferencias.html

Att, mstark2001_2014

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respondeu May 28 '16 às 21:22

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mstark2001_2014
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Use o CMD para gravar um log de ping. Entre no command, acesse o diretório onde quer gravar o arquivo e digite:

ping -t1000 google.com > arquivo.txt

ping[comando] -t1000[quantidade de vezes que o comando vai se repetir] >[gravar em arquivo] arquivo.txt[nome do arquivo gerado]

Deixe o comando rodar até que o problema ocorra.

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respondeu May 30 '16 às 12:56

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callazzans ♦
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pergunta feita: Apr 28 '16 às 12:36

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última alteração: May 30 '16 às 12:56