Olá, tive que reinstalar meu Windows recentemente - meu HD não estava sendo reconhecido pelo PC - e agora o sistema pede pela chave de ativação do Windows. já inseri a chave da BIOS, mas o PC não aceita. Minha suspeita é de que como meu Windows original era o 8, a chave da BIOS não funciona no 10. já tentei também fazer a recuperação do sistema para os padrões de fabrica, mas o Windows que é reinstalado é o 10. Alguma sugestão para resolver o problema?

perguntou May 11 '16 às 17:57

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lauraagouvea
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editou May 12 '16 às 13:30

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O Windows 10 não reconhecerá a chave do Windows 8. O melhor a fazer é reinstalar o Windows 8 e depois atualizar para o Windows 10, assim pode manter o seu Windows ativado sem maiores problemas.

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respondeu May 11 '16 às 20:31

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pergunta feita: May 11 '16 às 17:57

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