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Rhafu

Membro

Celular Moto G2 liga e desliga sozinho. Como resolver?

Perguntou 9 anos atrás

Meu problema é o seguinte , estou eu mexendo em meu celular Moto G 2 quando ele desliga do nada. Depois de algumas vezes, ele desliga e liga, mas desta vez ele liga com problemas como : não recebo nenhuma notificação, botão home não funciona, aquele atalho para ligar o WiFi entre outros não abre mais.
Se alguém puder me ajudar eu agradeço.

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Respostas

annakellenbull

annakellenbull

Especialista

9 anos atrás

Oi, @Rhafu!
Tenta o seguinte: deixa o seu Moto G descarregar completamente, até desligar. Depois carrega o celular até 100%. Às vezes isso resolve.
Se não consertar, existe outra alternativa, mexer nas configurações de data e hora do smartphone. Selecione "Configurações" e clique em "Sistema". Depois escolha "Data e Hora" e desmarque as duas primeiras opções que estão marcadas.
Se nada disso funcionar, o site da Motorola dá algumas soluções.

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