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darkblue

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Celular trava e reinicia ao conectar fone de ouvido

Perguntou 9 anos atrás

Fechado

Tenho um celular samsung galaxy e5 faz 6 meses, ele funciona normalmente mas quando conecto o fone de ouvido da mesma marca o celular trava e começa a reiniciar e reiniciar várias vezes até eu desconectar o fone ouvido. Isso já aconteceu com 2 fones, que são da mesma marca do aparelho. Meu celular atualizou para o android lollipop 5.1.1 recentemente, não sei se tem algo a ver com o problema. Alguém pode me ajudar?

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Respostas

marcmira

marcmira

Membro

9 anos atrás

eu ligaria na samsung para auxílio ao seu caso.

o atendimento telefonico funciona de segunda a sabado:

http://www.samsung.com/br/info/contactus.html

att

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