Olá! Recentemente, minha mãe decidiu usar meu computador, o problema é que depois disso, toda hora uma página de um site aleatório (geralmente propaganda) abre no Google Chrome, mesmo quando eu não estou com navegador aberto. É bem irritante, principalmente quando estou assistindo algum filme. Já tentei muita coisa mas nada resolveu. Alguém ajuda pls? :(

perguntou Jun 13 '16 às 19:44

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laskmt2016
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editou Jun 16 '16 às 10:01

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annakellenbull ♦♦
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Tenta passar o AdwCleaner, veja artigo do Techtudo: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/06/como-baixar-e-instalar-o-adwcleaner-no-pc.html

Passa também um outro antivírus, como ESET online e gratis: http://www.eset.com.br/online-scanner

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respondeu Jun 13 '16 às 21:48

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Deepouter
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editou Jun 13 '16 às 21:52

Ola amigo! eh chato essas pop's, vamos ao que interessa. Primeiro você precisa realizar o download do AdwCleaner. Execute>realize o scan>faça a limpeza, em seguida ele irá reiniciar. quando o pc ligar normalmente, abra seu navegador chrome e no lado direito acima tem três traços,onde vai te dar opções. Configurações>extensões(esquerda)>Procure por extensões desconhecidas e click na lixeira a direita e em seguida remova os add's desconhecidos.

Reinicie seu pc e pronto!

Caso persista o mesmo problema, me avise amigo!

Estarei no aguardo do resultado! Abraços...

Att:Lis

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respondeu Jun 13 '16 às 21:56

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Lisnildo
163

Hi,I'm Rebekah. From your description, I guess your computer has been hijacked by browser hijacker (a type of malware). Since the typical characteristic of browser hijacker is to hijack the default homepage and search engine, and then redirect you to random page without any permission. To quickly and completely get rid of malware and prevent your computer from malware infection in the future, this post will be very helpful to you.

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respondeu Aug 07 '16 às 22:46

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Rebekah
11

editou Aug 07 '16 às 22:49

Desinstala e instala novamente. Bem mais rápido... Sofro desse mal com frequência e resolvo dessa forma.

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respondeu Aug 08 '16 às 00:03

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rafaelspfc
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pergunta feita: Jun 13 '16 às 19:44

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última alteração: Aug 08 '16 às 00:03