Me ajudem, por favor. Deixei meu celular, um Moto X 2 geração, cair no chão e quando eu o abri, a bateria estava solta, aí conectei- a ao smartphone e quando fui ligar o aparelho apareceu uma luz verde e toda vez que tento ligá-lo agora só fica aparecendo essa luz verde! O que eu faço? Agradeço muito desde já OBRIGADO !!!

perguntou Jun 15 '16 às 14:30

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rafinhasam1
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editou Jul 29 '16 às 11:39

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Carolina_Oliveira ♦♦
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Procure uma assistência, é bem provável que a queda tenha causado um dano físico.

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respondeu Jun 15 '16 às 17:35

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callazzans ♦
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Provavelmente sua tela foi danificada. Você tentou ligar para o aparelho usando outro telefone para testar se ele é iniciado corretamente ou não? Caso seja "apenas" o display ainda há salvação (mesmo que não tão barata), mas caso contrário...

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respondeu Jun 15 '16 às 20:31

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wallace_mote ♦
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pergunta feita: Jun 15 '16 às 14:30

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última alteração: Jul 29 '16 às 11:39