Tinha um Samsung Galaxy com o cartão sim cortado, bem antigo por sinal, que virou micro-sim. Recentemente comprei um Moto G4 plus e ele não está reconhecendo os meus contatos. Tipo ele faz/recebe ligação normal, mas para ver meus contatos que estão no cartão sim, tenho que importar da minha conta no outlook. Se alguém me liga, eu não sei quem está me ligando, pois meus contatos "somem". Vi que esse problema aconteceu com outros motorolas nas versões anteriores, mas em todos os casos não reconhecia o sim, no meu caso ele só não funciona os contatos e a internet. Alguém sabe se há outra solução sem ter que comprar um novo micro-sim, pois estou tendo problemas em achar na loja tim o chip.

perguntou Jun 19 '16 às 22:47

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japagirl88
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editou Jun 20 '16 às 08:23

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@japagirl88 Você chegou a importar os contatos do chip? Tenta fazer o seguinte: Pessoas - aperte no botão de opções na parte de baixo - Importar/Exportar - clique em cartão SIM - selecione importar tudo.

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respondeu Jun 20 '16 às 08:33

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Sim faço isso toda vez que quero ligar para um dos meus contatos. Logo depois meus contatos "somem" e eu tenho que importar tudo novamente.

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respondeu Jun 23 '16 às 23:23

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japagirl88
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pergunta feita: Jun 19 '16 às 22:47

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última alteração: Jun 23 '16 às 23:23