Como resolver erro que impede a restauração do PC a um dado ponto? (Windows 10) 0x80070005

Já segui a sugestão do PC pra desativar o anti-vírus e tantar restaurar. Não rolou. Já baixei HitmanPro e DLLSuite e não resolveu, dentro das limitações da versão gratuita. Já exexutei SFC/ SCANNOW. Tb não solucionou. Aceito sugestões (Windows 10). Please, help me, galera. Muito agradecido desde já.

perguntou Jun 20 '16 às 01:07

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AndreFelipeAf
1121

editou Jun 20 '16 às 01:09

@AndreFelipeAf Os pontos de restauração do PC podem estar corrompidos. Já tentou criar um ponto de restauração? Tente e veja se o mesmo erro continua. Depois conta pra gente!

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respondeu Jun 20 '16 às 08:19

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annakellenbull ♦♦
711202.7k

@annakellenbull Tenho duas perguntinhas: 1 - Não é possível criar um ponto de restauração retroativo, né? 2 - Um malware poderia ser o responsável por corromper esses pontos? Muito agradecido! :) Ah... E segue abaixo um histórico detalhado do problema:

Instalei uns programas em um note. E deu tudo certo. Dias depois, instalei os mesmos programas, obtidos nas mesmas fontes, noutro pc. Usuários desse segundo pc vieram reclamar depois que ele havia parado de funcionar. Fui acessar, então, e consegui. Em vez de só desinstalar os programas (pra deixar a mente deles pacificada), optei por tentar uma restauração. Não rolou. Identifiquei uns malwares depois no pc e os removi. POR ISSO, tentei uma restauração a um ponto até mais antigo (pra cobrir uma possível entrada anterior de malwares/programas) e tb não consegui.

AndreFelipeAf's gravatar image AndreFelipeAf (Jun 20 '16 às 10:46)
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pergunta feita: Jun 20 '16 às 01:07

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última alteração: Jun 20 '16 às 10:46