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Boa noite, Galera. Esse erro no Windows é qualquer coisa.

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• Siga este passo a passo para resolver.

Algumas dicas para quando você tiver este erro.

• Você se conecta através de atalho na área de trabalho, se sim, verifique o nome de usuário e a senha.
• Verifique a luz ADSL do modem, caso esteja apagada, entre em contato com a operadora de Banda Larga.
• Verifique se a placa de rede está ativa, para isso temos vários caminhos, neste tutorial vou ensinar dois, Iniciar - Pesquisa- digite NCPA.CPL ou Iniciar - Todos os Programas - Acessórios - Executar e digite NCPA.CPL e aperte enter, verifique se aparece o ícone chamado Conexão Local, clique com o botão direito do mouse e clique em "ativar", quando a placa de rede esta ativa, aparece a opção desativar.

Caso tenha roteador, deixe desconectado e somente o moden conectado diretamente ao computador.

Veja os procedimentos Necessários.

-Como Criar um Atalho de Conexão no Windows 7 Clique em Iniciar - Todos os Programas - Acessórios - Executar, Na Caixa Executar digite RASPHONE -A e aperte Enter. Selecione a opção Banda Larga, e clique em avançar, na próxima tela pedirá, Nome de Usuário, este é o e-mail cadastrado no seu provedor de acesso, EX xxxxx@globo.com , a senha é a senha do e-mail, marque a opção lembra esta senha, e o nome da Conexão nomeie com o seu nome "dica" e aperte criar. vai sumir a tela, tenha calma.
- Para localizar o atalho de Conexão vai em Iniciar - Todos os Programas - Acessórios - Executar, Na Caixa Executar digite NCPA.CPL e aperte Enter.
- Vai aparecer o atalho com o nome que você nomeou, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção criar atalho, o Windows vai mostrar um mensagem, clique em SIM, e pronto.
- Na área de trabalho selecione o atalho de conexão ele virá com o seu e-mail, digite a senha e aperte conectar.
- PRONTO VOCÊ ESTARÁ CONECTADO, "CASO NÃO FUNCIONE PROCURE AUXÍLIO"
- Dica, copie este tutorial no word, e tenha quando precisar.

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