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Internet da Vivo apresenta problema com repetidor TP-Link ligado. O que fazer?

Estou tendo problema com Internet da Vivo já há alguns meses, meu roteador vive parando de transmitir sinal, em uma das visitas técnicas o técnico informou que era por culpa do repetidor, porém em outra um outro técnico informou que não tinha nada a ver, porém com ou sem o repetidor tenho problema com modem/roteador da Vivo, porém com mais frequência com o repetidor TP-Link Tl-wa850re ligado. Alguém mais está tendo algum problema parecido com a Vivo, ou com uso de repetidor?

repetidor wifi roteador vivo vivospeedy speedy sinal vivointernet tplink problema

perguntou Jul 14 '16 às 22:12

FabioAnmo
495154375

editou Sep 13 '16 às 18:15

viviwerneck ♦♦
222428869

Uma Resposta:

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Pra saber se seria algo relacionado a problema de infraestrutura local, deveria ter informado a sua região.

Testa sem repetidor, modem e um micro, teste a navegação, se conseguir navegar, fazer download sem ter queda ou oscilação, o problema pode estar no roteamento e no repetidor instalado.

Se acontecer a mesma coisa, chama de novo o técnico da vivo e reclama atpe resolver.

att

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respondeu Jul 14 '16 às 22:57

marcmira ♦
36356431.3k

Creio eu q seja na infraestrutura da região mesmo, porém vivo não dá nenhum suporte qanto a isso, única coisa q e feitá, e troca de modem sempre q vem o tecnico, e alguns verificam a rede externa e tal, mais mesmo assim passa alguns dias e o problema persiste

FabioAnmo (Jul 14 '16 às 23:08)

tem que dar suporte sim, você paga e não consegue usar, reclama com eles e na sequencia com a anatel, ou sonda na sua região outra operadora e assina.

o caminho não vai sair desse que te mencionei.

marcmira ♦ (Jul 14 '16 às 23:16)

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