O meu caso é o seguinte: Tive problemas com meu aparelho e peguei um outro que já possuía uma conta do whatsapp. Coloquei o meu chip mas o whatsapp continuou com a conta e número que já existia. Ao tentar trocar as contas e colocar o meu número a única opção que encontrei foi a de "mudar meu número". Mas o meu objetivo era somente fazer meu whatsapp funcionar naquele aparelho com o meu número. Cliquei então nesta opção e coloquei como número antigo o número já utilizado com conta de whatsapp existente naquele celular. Na opção de colocar o número novo coloquei o meu número. Logo após o whatsapp sincronizou todos os meus grupos com os grupos do número que coloquei como antigo e alterou o meu número. Percebendo que tinha feito algo errado fui tentar fazer o contrário. Outra Vez Na Opção de mudar Número coloquei agora o meu como antigo e como novo o número do outro chip e da outra conta. Conclusão, parece que o whatsapp vinculou o meu número a este outro(inclusive nos meus grupos está aparecendo este outro número) e o meu número mesmo sumiu dos contatos das pessoas, e de todos os grupos ficando apenas este. Há alguma forma de reverter isso? O que fazer neste caso ? Obrigada!!

perguntou Jul 19 '16 às 12:06

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milaicm
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editou Jul 20 '16 às 09:19

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annakellenbull ♦♦
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Você errou em 1° momento quando foi em Mudar meu numero, o certo e, oque vc vai fazer agora é desisntalar o aplicativo não pelo google play mas sim pelo armazenamento do celular indo em Configurações>Aplicativos>Whats App>Parar Processo>Desinstalar, logo após reinicie seu celular e instale o aplicativo novamente. Se isso não funcionar, creio que tem que buscar outra forma.

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respondeu Jul 19 '16 às 16:37

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Alexaandree
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@milaicm Conta pra gente se você conseguir resolver?

annakellenbull's gravatar image annakellenbull ♦♦ (Jul 20 '16 às 09:20)
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pergunta feita: Jul 19 '16 às 12:06

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última alteração: Jul 20 '16 às 09:20