Boa tarde, pessoal. Tenho um Iphone 5c na versão 9.3.3 do IOS. O wifi dele simplesmente conecta à rede, mas quando vou navegar na internet ou usar a internet de qualquer maneira no aparelho, não é possível. Ele mostra como conectado, mas não funciona a internet. Já tentei de tudo: redefini as config de rede, mudei DNS no celular, redefini por completo. Enfim, não sei mais o que fazer. POR FAVOR, se alguém souber como solucionar esse problema, me ajude. Obrigado desde já.

perguntou Jul 21 '16 às 16:51

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feliciohol
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editou Jul 22 '16 às 17:26

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annakellenbull ♦♦
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numa rede apenas (como a da sua casa) ou tem isso em qualquer rede que conectar esse aparelho?

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respondeu Jul 21 '16 às 17:00

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marcmira ♦
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Só testei aqui em casa. Liguei o 3G agora e funcionou de boa.

feliciohol's gravatar image feliciohol (Jul 21 '16 às 17:16)
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@feliciohol, então o seu iphone conecta e navega numa rede sim, só não faz isso na SUA CASA, então tem que apontar na configuração da sua internet, roteador, testar com mais calma e ajustar.

voce pode reiniciar os equipamentos e testar, reiniciar o seu aparelho, via 3g ele pega ip, pega dns, navega.

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jul 21 '16 às 17:23)
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Beleza então, vou dar uma conferida aqui pra solucionar isso. Pelo menos já dá um alivio de saber q o problema não está no celular. Obrigado!

feliciohol's gravatar image feliciohol (Jul 21 '16 às 17:40)
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pergunta feita: Jul 21 '16 às 16:51

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última alteração: Jul 22 '16 às 17:26