Olá, pessoal!

Estou enfrentando dificuldades pra usar o app Prisma (editor de fotos) no Moto X Play. Quando tento aplicar filtros em alguma foto, o aplicativo exibe a mensagem "Creating artwork", mas não sai disso.

Tentei novamente e apareceu o erro "Prisma is over capacity", como podem ver abaixo:

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Alguém tem ideia de como resolver? E sabem se isso está acontecendo somente com Android ou também com iPhone (iOS)?

perguntou Jul 25 '16 às 14:38

rafatorres419's gravatar image

rafatorres419
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editou Jul 25 '16 às 14:54

Pela mensagem, deve ser uma instabilidade momentânea, com o lançamento do app para outra plataforma, o aumento súbito pode causar essa instabilidade. É provável que me alguns dias isso se resolva.

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respondeu Jul 25 '16 às 15:02

callazzans's gravatar image

callazzans ♦
451210.7k

Tem horas que não funciona mesmo.

Pelo que pude perceber, a foto não é editada no seu celular e sim encaminhada para um servidor que aplica o filtro e devolve para seu celular.

Por isso o App não funciona sem internet.

Acredito que quando muitas pessoas estão utilizando o aplicativo ele para de funcionar.

Costumo usar esse aplicativo mais tarde, por volta das 22 horas.

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respondeu Jul 26 '16 às 18:39

bruna88's gravatar image

bruna88
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pergunta feita: Jul 25 '16 às 14:38

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última alteração: Jul 26 '16 às 18:39