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Recentemente fiz assinatura da internet casa 20GB da CLARO no site da empresa e recebi o roteador e o chip. Acontece que, ao realizar o teste de velocidade no SPEED TEST, o programa indica que o provedor mais próximo de onde estou acessando a internet fica no Rio de Janeiro, só que eu estou acessando a internet em Salvador. O SPEED TEST no meu celular não possibilita que eu defina um provedor em Salvador, só no Rio ou em cidades próximas ao Rio. Já estive em uma loja da CLARO e não obtive solução para o problema, pois, parece que o meu chip foi cadastrado pela CLARO como se eu estivesse residindo no Rio de Janeiro, o que pode causar lentidão na minha internet. Solicito ajuda dos usuários do Fórum. Atenciosamente, Márcio.