Tenho um Laptop LG que recentemente foi atualizado do Windows 7 para o Windows 10.

Ao desinstalar o antivírus AVG, tive problemas e usei um programa para desinstalar "à força". Quando reiniciei o computador, não tinha mais a opção de conectar a uma rede wifi.

O driver não existe nem no Gerenciador de Dispositivos. Nas configurações, aparece "não encontramos dispositivos sem fio neste computador". Até mesmo no troubleshooting diz que a conexão só é possível com um cabo.

Tentei a tecla fn para ligar o wireless, e aparece que o bluetooth foi ativado ou desativado.

No painel de controle aparece o programa do wireless mas não posso alterar, somente desinstalar.

Baixei o driver do site da Lg, mas o mesmo não é compatível com o windows 10, tentei também um driver para o windows 10 e não funcionou. Baixei o mesmo driver que está no painel de controle e ao tentar instalar, diz que eu não tenho autorização.

A conexão com o cabo funciona normalmente. Sugestões de como solucionar o problema?

perguntou Jul 27 '16 às 23:33

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lala47902016
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editou Aug 19 '16 às 18:42

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annakellenbull ♦♦
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Procura o driver pela marca, por exemplo se for Realtek Wireless LAN, pega do site da Realtek: http://www.realtek.com/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=13&PFid=21&Level=4&Conn=3

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respondeu Jul 28 '16 às 00:05

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Deepouter
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pergunta feita: Jul 27 '16 às 23:33

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última alteração: Aug 19 '16 às 18:42