Boa noite. Antes de tudo, desculpe pela minha ignorância no assunto e por qualquer termo usado indevidamente. Já tem um tempo que eu procuro no site informações para solucionar possíveis dúvidas que eu possuo sobre softwares, hardwares e aplicativos do meu notebook. Bem, nessa terça-feira (09/08/16) eu estava tentando melhorar a velocidades do notebook para poder jogar e gravar gameplays em melhor qualidade e com menor queda de FPS. Eu tinha baixado o "CAM : Free PC Monitoring Software", um aplicativo recomendado por um youtuber para gravar jogo e ter informações do computador (sim, ele é confiável) e estranhei quando ele mostrava que a temperatura da CPU estava entre 45 e 60 graus, mas que a da GPU estava 0 graus celsius. Uma parte que vem escrito "load", que se não me engano, é o quanto está sendo gasto, estava mostrando em torno de 30% para CPU e, estranhamente, 0% para GPU. Logo eu pensei que minha placa de vídeo estava sendo reconhecida pelo notebook, mas não funcionando. Procurei em diversos sites informações de como atualizar, reinstalar, ou qualquer coisa e fizesse a minha placa voltar a funcionar (irei especificar todas as informações do notebook abaixo, mas era da AMD Radeon). Eu fui no site da amd, baixei o AMD Driver Autodetect e foi tudo certinho. Ele identificou a placa e a atualização mais recente. Mas antes de atualizar, eu fui em "Gerenciador de dispositivos", no painel de controle, e deletei o adaptador de vídeo da amd radeon que estava lá! (não sei por que, mas pra mim era esse o procedimento a se fazer). O notebook reiniciou e, quando fui abrir o AMD Driver Autodetect de novo, não mostrou nada. Procurei, mais uma vez, diversas vezes sobre como proceder, mas eu não encontrei uma solução efetiva para a situação. Vi num site (se não me engano esse) uma alternativa, que era entrar em CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA (comando "msconfig") e colocar "inicialização normal", mas não deu certo. A última coisa que eu tentei fazer, foi ir em: CONFIGURAÇÕES / ATUALIZAÇÃO E SEGURANÇA / RECUPERAÇÃO. Realizei a recuperação do sistema, mantendo apenas os arquivos pessoais (é uma restauração demorada, em torno de 30-45 minutos), mas nem assim funcionou. Parece que nessa restauração, até o windows foi instalado de novo, mas não esse driver de vídeo (apesar de que, durante a instalação, tinha uma parte que falava "instalação de drivers"). No comando "dxdiag" deixou de aparecer a aba que mostrava as informações sobre a placa de vídeo. Enfim, gostaria de saber como proceder. Alguém poderia me ajudar??

Seguem as informações do sistema:

Sistema Operacional: Windows 10 Enterprise 64bits

Fabricante: Dell

Modelo do Sistema: Inspiron 5537

BIOS: A08

Processador: Intel(R) Core(TM) i7-4500U CPU @ 1,80GHz (4CPUs), ~2.4GHz

Memória: 16384MB de RAM (16GB)

DirectX: 11.2

A placa de vídeo era AMD Radeon, mas eu não me lembro do resto. Se não me engano, 8XXX (não sei os últimos dígitos).

Agradeço desde já a atenção. Espero ansiosamente por uma resposta.