Comprei meu S3 a menos de um mês, o aparelho caiu de uma altura menor que 1 metro, a tela qubrou, ficou verde, o touch parou de funcionar e o celular não funciona mais, será que consigo ter assistência tecnica detro da garantia?, ou já ligo para a samsung fazendo uma pressão para a troca do aparelho.

perguntou Sep 26 '12 às 15:24

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diegomoyses
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editou Sep 26 '12 às 17:07

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Rebecca ♦♦
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luizmesquita's gravatar image luizmesquita (Nov 27 '12 às 15:51)

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ldpmachado_2014's gravatar image ldpmachado_2014 (Feb 04 '14 às 21:15)

Sinceramente, não acho o aparelho frágil. Tomo o maior cuidado com o meu, e sei que se tiver uma queda, as chances de ele quebrar é grande, mas isso em qualquer grande smartphone hoje em dia. Infelizmente o preço é alto mesmo (do conserto também), mas isso se deve pelos altos impostos que o nosso país cobra.

Ja ouvi casos de o aparelho cair de uma altura de cerca de 1,5m e nao sofrer qualquer dano.

Vai da sorte ou azar de como o aparelho cai.

Recomendo que coloquem capinha e película, e alem de tudo, pelo alto valor, tratem como se fosse um filho recém nascido. (Já ajuda na proteção, mas ainda nao garante que nao vá quebrar.)

Só tenho elogios ao aparelho, ótima aquisição de quem comprar.

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respondeu Oct 09 '12 às 13:25

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gcossenzo
101117527

Boa noite! Qualquer aparelho que cair coma tela voltada p/ o chão vai correr o risco de quebrar a tela não importa o fabricante. Em 2010 derrubei meu iPhone dentro do Shopping e adivinha: Trincou a tela, na época R$270,00 o preju.

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respondeu Oct 10 '12 às 20:52

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fernandolds
12463

Respondendo a pergunta, use sua garantia para que haja o concerto ou a troca do aparelho. E mais cuidado, todo e qualquer aparelho que cai independe de marca, distância, fabricante e afins.

Uma capinha de proteção ajuda, mas não culpe a Samsung ou ache que o SIII é frágil e fraco, hoje em dia qualquer aparelho que você compre é frágil, até mesmo porque as empresas precisam vender e se ela faz um produto resistente, ela não vende.

Não existem mais Nokia 1100 que quando joga na parede quebra a parede.

E acho que já passou da hora de nós usuários de tecnologia avançada, aprender a lidar com isso.

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respondeu Oct 11 '12 às 09:49

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Sanah
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Acho que você não conseguirá nem garantia nem outro aparelho. :D
Compre uma tela nova, leve na assistência, e lá eles trocarão.

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respondeu Sep 26 '12 às 15:28

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TaylerCassiano ♦
462215.5k

1

faltou avisar pra separar 1.000 reais pra arrumar a tela...

mreginato's gravatar image mreginato (Sep 26 '12 às 19:58)

É.

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respondeu Sep 26 '12 às 19:57

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mreginato
236

O meu caiu de ums 70 cm e quebrou a tela de fora e arranhou as laterais . Eu vo ligar e ver noq vai dar 2mil reais jogado no lixo ainda to pagando ele :(

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respondeu Oct 02 '12 às 23:14

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sinival
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ldpmachado_2014's gravatar image ldpmachado_2014 (Feb 04 '14 às 21:25)

O meu Galaxy S3 que comprei no inicio de setembro, deixei cair do bolso da calça ao descer do carro, quebrou o vidro. Mandei trocar na autorizada, me cobraram R$ 850,00. Não comprem esta porcaria, só é bonito, muito frágil. Veja vídeo no youtube a difereça entre S3 e Iphone 5!

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respondeu Oct 03 '12 às 20:43

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Jaono
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Não comprem, pois realmente ele é muito frágil. Comprei tem 2 meses e na primeira queda a parte azul interna (bordas) essa pelicula sse soltou e depois ficou na cor dourada. na segunda queda de aproximadamente 30 cm a tela trincou. Minha sorte que ainda está funcionando normal, mas quem garante que na terceira queda ele estará funcionando. Samsung deveria ter vergonha na cara de lançar um poroduto extremamente frágil. Eu gostaria que a samsung falasse alguma coisa a respeito dessa fragilidade do S3. Gastei 2.199,00 e estou desapontado pela fragilidade.

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respondeu Oct 09 '12 às 10:49

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denioalmeida
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ai está a prova que a sansung é uma merda...

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respondeu Oct 09 '12 às 16:28

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ANANKE
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O meu S3 aconteceu isso
eu deixei ele cair da escrivaninha do meu trabalho ele quebro a tela e a capa, mandei para a garantia fico 3 messes la, fui no procon e reclamei da samsung eles me ofereceram outro, mas prefiri o dinheiro e comprei um iphone 4s.
procure uma garantia na sua cidade, recuse mandar para fora se não aconteçe isso que aconteceu comigo

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respondeu Oct 11 '12 às 20:26

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techboy_03
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pergunta feita: Sep 26 '12 às 15:24

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última alteração: Feb 04 '14 às 21:25