Deftboo
Membro
Galaxy S3 não sai da tela inicial da Samsung: como resolver?
Perguntou 9 anos atrás
Bom, ontem a noite eu deixei meu celular Samsung Galaxy S3 descarregar, fui ligar ele e ficou travado na tela Samsung, e lendo aqui o forum eu vi que é preciso dar reset no android porem isso apaga os arquivos, PF SERIO PRECISO RECUPERAR MEUS ARQUIVOS, TENHO FOTOS QUE NÃO POSSO PERDER DE FORMA ALGUMA, pf sou bem leigo nessa área então se poder me ajudarem eu vou agradecer muito de coração
Bom e na tela do android as opções são:
Reboot system now
Apply update from ADB
apply update from external storage
wipe data/facotry reset
wipe cache partition
apply update from cache
Edit1: Me decidi vou fazer hard reset, porem lendo algumas coisas eu vi que da para usar alguns programas para tentar recuperar arquivos, porem não entendo nada de root e essas coisas então precisarei ver tutorias, poderiam informar programas para recuperar arquivos
Respostas
callazzans
Moderador
9 anos atrás
Nos aparelhos da Samsung, a reinstalação da Rom não apaga os dados nele. No fórum XDA Developers você encontra maiores informações sobre esse procedimento.

marcmira
Membro
9 anos atrás
entra em contato com a samsung e peça orientação.
é o melhor no seu caso.
att