Tenho um celular Huawei p9. Queria ver uma foto mas nenhuma dava para abrir. Então o que eu fiz foi reiniciar o telefone. O pior foi quando fui ver se as fotografias davam para ver e elas sumiram. Sumiram as imagens, as gravações, vídeos, ficheiros em geral do armazenamento interno. PS: o smartphone tem 1 mês

perguntou Sep 03 '16 às 23:51

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tiagovieira19
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editou Sep 05 '16 às 14:17

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annakellenbull ♦♦
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manualmente consegue explorar seus arquivos?, ele no computador como um dispositivo de armazenamento consegue ? Eu já vi casos de um religar do aparelho ele fazer master reset e zerar tudo, mas é muito raro, pode ser o cartão de memória que falhou na leitura.

tá estranho seu caso.

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respondeu Sep 04 '16 às 11:04

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ovinho de bacon
710557

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pergunta feita: Sep 03 '16 às 23:51

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última alteração: Sep 05 '16 às 14:17