Boa tarde. Meu computador é windows XP, ele carrega tudo certinho, mas quando chega na parte de selecionar o usuário, mesmo não tendo senha, se eu clicar em "OK" ele pede a senha e quando eu mexo no teclado ele trava, não consigo mais mexer em nada. E quando reinicio ele, acontece a mesma coisa, fica nesse ciclo. Alguém poderia me ajudar por favor.

perguntou Sep 05 '16 às 19:32

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mari136
1231

editou Sep 06 '16 às 09:24

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annakellenbull ♦♦
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Opá, achei mais usuario do Windiws XP que nem eu :D. Tenta conectar o seu teclado na outra entrada usb é ver se deu serto blz.

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respondeu Sep 05 '16 às 22:47

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Wesley Henrique
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Obrigada pela boa vontade, muito agradecida mesmo. Mas o teclado não é USB. Mas acha que apenas um teclado pode travar a tela?

mari136's gravatar image mari136 (Sep 05 '16 às 22:50)

Faz um seguinte, renicie o pc, depois de ter reniciado o pc fique apertando a tecla F5 do teclado, vai aparecer as opções avançadas do Windows XP vc escolhe entrar como modo de segurança, espere ele iniciar quando ele iniciar coloque a sua senha é espere ele niciar o windows completamente ai vc aperta a tecla WinKEY+R e digite CMD é dps digite CHKDSK /F ele vai pedir para vc reiniciar o computador vc reinicia, quando inciar o windows o windows vai iniciar o Check Disk espere ele terminar é ver se deu certo blz.

[Até +]

Wesley%20Henrique's gravatar image Wesley Henrique (Sep 05 '16 às 23:17)
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pergunta feita: Sep 05 '16 às 19:32

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última alteração: Sep 06 '16 às 09:24