Meu computador não identifica o Moto G 4. Já tentei de tudo, só que o mais usado na internet meu celular não tem, que é ativar depuração. Não sei o que faço.

perguntou Sep 14 '16 às 21:43

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alinemara_2015
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editou Sep 15 '16 às 09:40

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annakellenbull ♦♦
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As informações abaixo o ajudarão a transferir arquivos como músicas, vídeos, fotos e outros arquivos de/e para seu telefone.

1- Conecte o cabo USB fornecido à seu dispositivo, e então ao seu computador Windows. Verifique se seu dispositivo está ligado e desbloqueado.

2- Ao conectar o dispositivo pela primeira vez, o computador solicitará que instale drivers, clique em OK para continuar. (Se o dispositivo não for reconhecido, poderá ser necessário atualizar seus drivers Aqui)

3- Vá para Notificações (tocando na barra de notificações na parte superior da tela do telefone, arrastando-a para baixo)

4- Toque na notificação de conexão USB.

5- Toque e selecione Dispositivo de mídia (MTP)

6- Arraste e solte arquivos entre o computador e as pastas do telefone

Fonte: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/105814/p/30,6720,9390

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respondeu Sep 14 '16 às 23:32

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Naviton Ribeiro ♦
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última alteração: Sep 15 '16 às 09:40