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Olá pessoal, gostaria que me auxiliassem na resolução deste problema.

Na minha residência, utilizo a internet do condomínio, que é distribuída através de um switch para os vizinhos.

1) quando conecto o switch com um cabo de rede pequeno (1 metro) ao roteador, o wifi funciona no meu computador e no celular. Porém o switch está um pouco distante do meu apartamento (na outra portaria), aí o sinal da internet fica bem baixo.

2) resolvi então conectar o switch com um cabo de rede grande (30 metros) para que ele chegue até meu apartamento e o roteador fique aqui em casa. Quando faço esse procedimento dá "Acesso Limitado". 

3) Quando conecto o mesmo cabo de rede (30 metros) direto no computador, a internet funciona normalmente. Só dá acesso limitado quando conecto no roteador dentro de casa. Quando o roteador está na outra portaria (ao lado do switch), com o cabo pequeno, funciona normal.

Acho que o problema não é no roteador pois a internet funciona com o cabo pequeno. E acho que o problema também não é com o cabo grande pois a internet funciona quando conecto ele diretamente no computador.

O Roteador é o TP-Link TL-WR841N.

Alguém pode me ajudar a resolver este problema!?!?!?! Obrigada!!!!