Anti ontem, a noite deixei meu celular do meu lado quando fui dormi, normalmente, ele estava com 100% de bateria, e com despertador para 6:10 da manha, mas estranhei quando acordei com ele desligado e com apenas 2% de bateria, quando ve nao conseguia acessar alguns app do proprio cell, como mensagens, internet, camera, quando reproduzia musica ela parava de tocar quando acabava, fora os bugs que ocorrem normalmente, como lentidao, aparecia uma mensagem de "erro ANDROID.PROCESS.MIDIA", assisti um video que dizia que tinha que achar esse app gerenciador de midia e apagar dados(https://www.youtube.com/watch?v=xDeECLr0V_A), resolvi arriscar, reiniciei ele, e bom ficava repetindo a tela de reinicializaçao, eu tirei bateria e liguei ele, e piorou tudo, como estava tarde resolvi desligar ele e tenta resolver no dia seguinte(hoje), e fudeu tudo, ele nem quer fazer a restauraçao de fabrica,o wifi nao esta ligando, e a tela embore fique preta quando bloqueia a tela, ela ainda ilumina um pouco(dificil explicar).... Eu nao sei o que fazer agora, nao estou em panico, mas quero resolver esse problema pois ele nunca teve problemas antes, e eu tenho ele cerca de um ano. Agora meu celular nao esta ligando ;-;

perguntou Oct 27 '16 às 13:15

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annajuju10_anna
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editou Nov 18 '16 às 15:01

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annakellenbull ♦♦
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Vai ser necessário instalar uma nova ROM, procure um tutorial seguro para o seu aparelho.

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respondeu Oct 30 '16 às 13:17

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Naviton Ribeiro ♦
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Obrigada! Vou tentar!

annajuju10_anna's gravatar image annajuju10_anna (Nov 02 '16 às 19:04)

Ja experimentou formatar ele apertando aquela combinação de teclas, que todo o celular tem ?

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respondeu Oct 29 '16 às 17:36

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dav2016
32231

Sim, e mais de uma vez

annajuju10_anna's gravatar image annajuju10_anna (Nov 02 '16 às 19:02)
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pergunta feita: Oct 27 '16 às 13:15

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última alteração: Nov 18 '16 às 15:01